Často kladené otázky

1 - Doba doručení?

Produkty skladem odesíláme co nejdříve od přijetí objednávky. Doba dodání je od 1-3 pracovních dnů v závislosti na zvoleném dopravci.


2 - Způsob platby?

Platba při převzetí: platíte při převzetí zásilky Platba předem: platíte na náš účet, po přijetí částky zásilku odešleme


3 - Doručení zdarma?

Při objednávce nad 999 Kč je doručení zdarma - platí pro dopravce Česká Pošta a Zásilkovna. Při objednávce nad 2 500 Kč je doručení zdarma - platí pro dopravce DPD


4 - Produkt není skladem?

Nezoufejte, produkty pravidelně naskladňujeme. Pokud chcete vědět bližší informace, kdy bude produkt skladem, neváhejte nám napsat na email.


5 - Vrácení zboží?

Nejste spokojeni s obdrženým produktem nebo nesplňuje Vaše očekávání? Do 14 dnů od převzetí zásilky máte možnost zboží vrátit. Před vrácením zboží nás, prosím, kontaktujte - skrze email info@motis.cz. Vrácené zboží zasílejte zpět na adresu: Lukáš Vrbický, Benešova 223, 541 03 Trutnov